עודכן לאחרונה בתאריך: 12/05/2026
חברת הורייזן פיננסים, המפעילה את אתר האינטרנט בכתובת: https://horizon-finance.co.il, מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר, בדפי הנחיתה, בטפסי יצירת הקשר ובערוצי הפנייה השונים של החברה.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו סוגי מידע אנו עשויים לאסוף, כיצד אנו משתמשים במידע, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע שנמסר לנו.
השימוש באתר, השארת פרטים בטפסים, פנייה טלפונית, פנייה בוואטסאפ, פנייה בדואר אלקטרוני או השארת פרטים באמצעות טפסי לידים במערכות פרסום, מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. מידע שאנו אוספים
החברה עשויה לאסוף מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים במסגרת השימוש באתר, בדפי נחיתה, בטפסי יצירת קשר, בטפסי לידים במערכות פרסום כגון Google Ads, בפנייה טלפונית, בוואטסאפ, בדואר אלקטרוני או בכל אמצעי תקשורת אחר.
המידע עשוי לכלול, בין היתר:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- שם העסק
- סוג העסק
- מטרת הפנייה
- סכום מימון מבוקש
- מטרת ההלוואה או השירות המבוקש
- פרטים כלליים על פעילות העסק
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת הפנייה
במקרים שבהם המשתמש מבקש לקבל שירותי ייעוץ עסקי, ייעוץ פיננסי, בדיקת התאמה, גיוס אשראי, הכנת תוכנית עסקית או ליווי מול גופים מממנים, החברה עשויה לבקש מסמכים ונתונים נוספים הנדרשים לצורך בחינת הפנייה ומתן השירות, לרבות דוחות כספיים, מאזני בוחן, דוחות מע״מ, דפי בנק, נתוני אשראי, מידע על הלוואות קיימות, מסמכים עסקיים ונתונים פיננסיים נוספים, בהתאם לצורך ולשירות המבוקש.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנמסר לחברה ישמש, בין היתר, למטרות הבאות:
- יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפנייתו
- ביצוע בדיקת התאמה ראשונית לשירותי החברה
- בחינת אפשרויות מימון, קרנות סיוע, הלוואות בערבות מדינה או פתרונות אשראי אחרים
- מתן שירותי ייעוץ עסקי, ייעוץ פיננסי, גיוס אשראי או הכנת תוכניות עסקיות
- ניהול הקשר עם לקוחות ופונים
- תיעוד פניות, שיחות, בקשות והתקשרויות
- שיפור השירות, חוויית המשתמש ותהליכי העבודה של החברה
- ניתוח ביצועי האתר והקמפיינים הפרסומיים
- פרסום, שיווק והתאמת מסרים שיווקיים, בכפוף להוראות הדין
- עמידה בדרישות חוק, רגולציה, ניהול סיכונים והגנה על זכויות החברה
3. מסירת פרטים בטפסים ובערוצי פנייה
המשתמשים באתר ובדפי הנחיתה עשויים למלא טפסים שונים, לרבות טפסי יצירת קשר, בקשות מידע, בדיקת התאמה ראשונית, פנייה לקבלת ייעוץ, או טפסים דומים.
בנוסף, משתמשים עשויים להשאיר פרטים באמצעות טפסי לידים במערכות פרסום כגון Google Ads, או לפנות לחברה באמצעות טלפון, וואטסאפ, דואר אלקטרוני או ערוצי תקשורת נוספים.
מסירת המידע נעשית מרצונו של המשתמש. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שהחברה לא תוכל ליצור קשר עם המשתמש, לבחון את פנייתו או לספק לו את השירות המבוקש.
4. פנייה למשתמשים ודיוור שיווקי
באמצעות המידע שסיפק המשתמש, החברה רשאית לפנות אליו לצורך מתן מענה לפנייתו, המשך טיפול בבקשתו, תיאום שיחה, העברת מידע רלוונטי לשירות שהתעניין בו, וכן לצורך עדכונים מקצועיים, שיווקיים או פרסומיים הקשורים לשירותי החברה, בכפוף להוראות הדין.
משתמש שאינו מעוניין לקבל פניות שיווקיות, דיוור, הודעות SMS, הודעות וואטסאפ או מסרים פרסומיים אחרים, רשאי לבקש בכל עת את הסרתו מרשימת הדיוור או הפסקת קבלת פניות שיווקיות, באמצעות פנייה לחברה בדואר אלקטרוני או דרך טופס יצירת הקשר באתר.
5. שימוש בכלי פרסום, מדידה ו־Cookies
החברה עשויה להשתמש בכלי פרסום, מדידה וניתוח נתונים, לרבות Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, כלי Remarketing, תגי המרה, פיקסלים וכלים דומים, לצורך מדידת ביצועי האתר והקמפיינים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת פרסומים ושיפור השירותים המוצעים למשתמשים.
כלים אלה עשויים לעשות שימוש בקבצי Cookies, תגיות פיקסל, מזהים דיגיטליים או טכנולוגיות דומות, המאפשרים לזהות ביקורים באתר, למדוד פעולות כגון שליחת טופס, לחיצה על כפתור התקשרות, לחיצה על וואטסאפ, צפייה בדפים מסוימים, וכן להציג למשתמשים מודעות רלוונטיות יותר.
בנוסף, כאשר משתמש משאיר פרטים באמצעות טופס לידים של Google Ads או כלי פרסום דומה, המידע שמסר עשוי להימסר לחברה דרך אותה מערכת פרסום, וישמש את החברה לצורך יצירת קשר ומתן מענה לפנייה.
משתמש שאינו מעוניין בשימוש בקבצי Cookies יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו, למחוק Cookies קיימים, לחסום Cookies חדשים או להיעזר בהגדרות הפרסום של Google בכתובת:
יובהר כי חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר או על חלק מהשירותים המוצעים בו.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים וספקי שירות
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, החברה עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה למידע לספקי שירות הפועלים מטעמה ולצורך פעילותה העסקית, כגון ספקי אחסון אתרים, מערכות דיוור, מערכות CRM, שירותי טפסים, שירותי אבטחת מידע, כלי מדידה ופרסום, יועצים מקצועיים, נותני שירות טכנולוגיים, גופים מממנים, בנקים, קרנות סיוע, גופי אשראי או גורמים רלוונטיים אחרים, ככל שהדבר נדרש לצורך טיפול בפנייה או מתן השירות המבוקש על ידי הלקוח.
כמו כן, החברה עשויה למסור מידע אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, לצורך הגנה על זכויותיה, לצורך מניעת שימוש לרעה באתר או בשירותיה, או לצורך ניהול הליכים משפטיים.
7. שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, ניהול קשרי לקוחות, תיעוד פניות, עמידה בהוראות דין, טיפול במחלוקות, ניהול סיכונים, ניהול הליכים משפטיים ככל שיידרשו, ושיפור השירותים.
כאשר המידע אינו נדרש עוד, החברה תפעל למחיקתו, לאנונימיזציה שלו או לצמצום השימוש בו, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
8. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי הנמסר לה, לרבות הגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה בלתי מורשית.
עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה, גישה בלתי מורשית או אירוע אבטחת מידע אחר. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהעברת מידע באמצעות האינטרנט אינה יכולה להיות מאובטחת באופן מוחלט.
9. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע האישי שנאסף עליו, וכן לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בקשות כאמור ניתן לשלוח לחברה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המופיעה במדיניות זו או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
ככל שהמשתמש נרשם לקבלת דיוור, עדכונים או פניות שיווקיות, הוא רשאי לבקש בכל עת להסיר את פרטיו מרשימת הדיוור או להפסיק קבלת פניות שיווקיות, בהתאם להוראות הדין.
10. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לשירותים של צדדים שלישיים או לפלטפורמות חיצוניות. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתנאי השימוש, לתוכן או לאופן ניהול המידע באתרים ובשירותים חיצוניים אלה.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי במסגרתו.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
המשך שימוש באתר או בשירותי החברה לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע אישי שנמסר לחברה, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני:
או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.